Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Voltalia, e estamos empenhados em tratar os seus Dados Pessoais de forma lícita, justa e transparente.

Esta Política de Privacidade divulga as práticas de privacidade do Grupo Voltalia, das suas filiais e subsidiárias no que diz respeito à coleta, utilização, retenção ou outro processamento de dados pessoais relacionados com os seus Websites, aplicações móveis, contatos por correio eletrônico ou formulários.

Introdução

A nossa política de privacidade (“Política”) está definida em conformidade com os requisitos dos vários regulamentos relativos à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando ao Regulamento Europeu 2016/679 (“RGPD”), bem como qualquer legislação adotada em conformidade com este regulamento e a Lei Geral de Proteção de Dados n.º 13.709/2018 no Brasil.

Os termos “nós” ou “nosso” utilizados neste documento referem-se ao Grupo Voltalia, incluindo suas subsidiárias e filiais, e “você”, “seu” e “sua” referem-se ao utilizador do Website (doravante denominado “Usuário”).

Através desta política, a Voltalia se compromete a:

  1. Respeitar a sua privacidade e as suas escolhas durante o processo de
  1. Assegurar que todas as questões relacionadas com a privacidade e a segurança são elementos fulcrais das nossas
  1. Colaborar apenas com parceiros que partilhem os nossos
  1. Respeitar os seus direitos e satisfazer os seus pedidos na medida do possível.

A Voltalia mantém-se à disposição para quaisquer questões relativas aos seus Dados Pessoais.

Âmbito da Política

Esta política fornece informações sobre:

  • As categorias de dados pessoais que o Grupo Voltalia pode coletar sobre si durante o processo de recrutamento (por exemplo, as suas informações de contato);
  • Como são coletados os dados pessoais;
  • As finalidades e a base legal para o processamento dos seus dados pessoais;
  • Os seus direitos e opções relativos aos seus dados pessoais;
  • Como nos conta

Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Voltalia, que pode ser contatada através do seguinte endereço: privacy@voltalia.com

A este respeito, a Voltalia é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

Voltalia se compromete a proteger os Dados Pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem o conhecimento do Usuário e a respeitar as finalidades para as quais estes dados foram recolhidos.

Além disso, a Voltalia se compromete a notificar o Usuário em caso de retificação ou eliminação dos dados, a menos que tal implique formalidades, custos e diligências desproporcionados.

Se a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do Usuário for comprometida, a Voltalia se compromete a informá-lo por qualquer meio.

Dados pessoais coletados e processados pela Voltalia

Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, econômica, cultural ou social.

Voltalia processa os seguintes dados pessoais :

  • Informações de contato pessoais e profissionais, tais como nome, apelido, sexo, endereço postal, endereço de correio eletrônico, número de telefone;
  • Informações de perfil, como ID de utilizador, início de sessão e palavra-passe, fotografia de perfil, universidade, nível de escolaridade, certificação/diplomas e cursos efetuados, tipo de organização (empresa, escola, etc.), nome, dimensão, departamento, indústria;
  • Informações sobre transações, tais como informações sobre a conta bancária ou o cartão de crédito e o número de identificação fiscal.

Note-se que a Voltalia pode recolher as suas informações pessoais                                              

diretamente:

  • Quando contatar a Voltalia através de Websites, por telefone, email, newsletter, Leads;
  • Ao preencher os campos da secção de carreiras (“Carreiras”).

ou indiretamente:

  • Voltalia recolhe dados através de cookies para obter informações que são utilizadas apenas para produzir estatísticas anônimas, que não rastreiam a sua navegação em outros websites ou para obter dados de localização mais precisos do que as informações sobre o país apenas para efeitos de identificação do idioma do

O Website contém ligações a redes sociais como o LinkedIn, Instagram, Twitter, Facebook e YouTube. A Voltalia não pode ser responsabilizada, direta ou indiretamente, pelos dados que estas coletam. O encorajamos a obter mais informações sobre as suas próprias políticas de privacidade e proteção de dados.

Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos ou pacote de dados enviados por um website para o navegador do Usuário, quando visita o website. São atribuídos aleatoriamente em caracteres alfanuméricos que constituem uma espécie de identificação de um visitante, permitindo ao gestor do website saber que esse visitante já navegou anteriormente no website e acompanhar a taxa de frequência das suas visitas, bem como as suas preferências.

Cookies também podem ser utilizados para manter o utilizador ligado, recordar as suas preferências e fornecer informações locais relevantes.

Voltalia utiliza cookies neste Website. Para saber mais, consulte a política de cookies (“Política de Cookies”).

Porque é que os seus dados são processados pela Voltalia? 

De acordo com os requisitos da legislação relativa à proteção de dados pessoais, a Voltalia baseia-se em pelo menos uma das seguintes bases legais para processar os seus dados:

  • O titular deu o seu consentimento expresso ao tratamento (e-mail de marketing, newsletters e notícias sobre nossa atividade);
  • O tratamento é necessário para a boa execução de um contrato e para diligências pré-contratuais;
  • O processamento responde a uma obrigação legal;
  • O tratamento é necessário para prosseguir os interesses legítimos da Voltalia, tais como o processo de recrutamento, o funcionamento e a otimização do Website, a gestão da conta do utilizador e a linha de apoio, o processamento dos pedidos do utilizador através do formulário de contacto, estatísticas de vendas, campanhas online, acompanhamento por telefone ou email e suporte pós-venda.

Segurança dos Dados Pessoais 

Os Dados Pessoais que coletamos, e que obtivermos posteriormente, destinam-se a nós na qualidade de responsável pelo tratamento de dados pessoais. Nos certificamos de que apenas pessoas autorizadas têm acesso a estes dados.

Mantemos padrões razoáveis de segurança física, técnica e administrativa para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, utilização indevida, alteração, destruição ou danos.

No entanto, apesar dos esforços da Voltalia para proteger os seus dados pessoais, a Voltalia não pode garantir a infalibilidade desta proteção contra qualquer fuga de dados devido aos riscos associados à Internet.

É importante que tenha cuidado para evitar o acesso não autorizado às suas informações pessoais. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e das informações da sua conta. Por conseguinte, deve certificar-se de encerrar a sessão quando utilizar um computador partilhado.

Destinatário dos dados e transferência para terceiros

A Voltalia pode comunicar seus Dados Pessoais a funcionários do Grupo e/ou a prestadores de serviços e subcontratados devidamente autorizados, por exemplo, subcontratados envolvidos num processo de subscrição e/ou durante a relação comercial.

Os Dados Pessoais são comunicados com o único objetivo de atingir a finalidade para a qual foram coletados, de acordo com esta Política.

Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, também podemos transmitir seus dados pessoais a parceiros de negócios, que podem usá-los para seus próprios fins, para fins comerciais e/ou publicidade direta.

Por fim, no caso de uma disputa legal ou de ordem de uma autoridade pública, a Voltalia pode ser legalmente obrigada a divulgar seus dados pessoais às autoridades competentes.  

Por quanto tempo armazenamos os seus dados?

  •  Em relação aos dados comunicados nas seções “Contatos, Newsletter, Voltalia Dashboard”:

Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais eles são processados.

  • Dados fornecidos na seção “Carreiras”:

Nossa abordagem é manter os dados do candidato por um período de dois anos após o último contato, a fim de poder considerá-lo para futuras oportunidades de emprego, a menos que você se oponha

  • Em relação ao registro de solicitações on-line, estatísticas de vendas, comunicações comerciais, contatos de acompanhamento por telefone ou e-mail, suporte pós-venda:

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para a finalidade para a qual são processados ou até que você notifique a Voltalia de que não consente com o uso de seus dados para esta finalidade.

Em geral, não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais eles são processados.

Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos permanentemente ou criptografados, a menos que sua retenção seja exigida por lei.

Os seus Direitos

Em conformidade com a regulamentação relativa ao tratamento de dados pessoais, o Usuário dispõe dos direitos abaixo indicados. Para que o responsável pelo tratamento de dados possa dar seguimento ao pedido, o Usuário deve fornecer as seguintes informações: nome, apelido e endereço de correio eletrônico.                                                                                      

O responsável pelo tratamento de dados é obrigado a responder num prazo máximo de 30 (trinta) dias.

  • Direito de acesso, retificação e eliminação

O Usuário pode aceder, atualizar, alterar ou solicitar a eliminação dos dados que lhe dizem respeito, seguindo o procedimento abaixo indicado:

Enviando      uma     mensagem      de     correio     eletrônico     para     o     seguinte      endereço: privacy@voltalia.com especificando o motivo do pedido.

  • Direito de portabilidade

O Usuário tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, armazenados no Website, para outro website, cumprindo o procedimento abaixo indicado. O Usuário deve enviar uma mensagem de correio eletrôico para o seguinte endereço: privacy@voltalia.com

  • Direito à limitação e de oposição ao tratamento

O Usuário tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados, a menos que a Voltalia possa demonstrar a existência de razões legítimas e imperiosas, que possam prevalecer sobre os interesses, direitos e liberdades do Usuário.            

Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou para formular uma oposição ao tratamento dos seus dados, o Usuário deve seguir estes passos:                                                O Usuário deverá enviar uma mensagem de correio eletrônico para privacy@voltalia.com para fazer o pedido.

  • Direito a não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado         

O Usuário não deve ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado (como algoritmos) que seja juridicamente vinculativa ou que as afete significativamente.

  • Direito de recorrer à Autoridade de controle competente                          

Se o responsável pelo tratamento de dados decidir não responder ao pedido do Usuário e este pretender contestar esta decisão, ou se considerar que um dos direitos acima enumerados foi violado, tem o direito de recorrer à autoridade nacional competente.

Pode contatar a Autoridade Nacional Francesa (CNIL) para mais informações e para apresentar uma queixa, se necessário: 

Contact us | CNIL

Pode contatar o Gabinete do Comissário da Informação do Reino Unido (ICO) para mais informações e para apresentar uma queixa, se necessário:

Contact us | ICO

Pode contatar a Autoridade Nacional Brasileira (ANPD) para mais informações e para apresentar uma queixa, se necessário:

Contact Us — National Data Protection Authority (www.gov.br)

Pode contatar a Comissão Nacional de Proteção de Dados Portuguesa (CNPD) para mais informações e para apresentar uma queixa, se necessário:

CNPD

Atualização da Política de Privacidade

A Voltalia se reserva ao direito de modificar esta Política para garantir a sua conformidade com a legislação e regulamentos aplicáveis.

Por conseguinte, o Usuário é convidado a consultar esta Política de Privacidade de Recrutamento regularmente para ser informado das últimas alterações.

Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor após a publicação dos novos termos pela Voltalia e/ou após a implementação das novas alterações no Website.